Santo Domingo, RD.- En su compromiso con la mejora continua y el fortalecimiento institucional, la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) desarrolló una jornada de formación sobre gestión por procesos y sistemas de indicadores, dirigida a colaboradores de distintas áreas de alto impacto.
Durante dos días, una veintena de empleados participó en la capacitación, desarrollada por la ingeniera María Sonia Gilba Charles, del Centro de Capacitación KALISS. La actividad tuvo como objetivo que el equipo de la SISALRIL contara con las herramientas estratégicas necesarias para optimizar las operaciones internas, elevar la productividad y garantizar una gestión orientada a resultados.
Además, los participantes aprendieron a identificar, clasificar y representar los flujos de trabajo organizacionales mediante recursos gráficos. También, se abordó la importancia de analizar la secuencia e interacción entre áreas clave para construir diagramas funcionales que reflejen con claridad cómo opera la institución.
Uno de los temas centrales fue el diseño e implementación de métricas alineadas a los objetivos organizacionales, así como la estandarización de estos instrumentos a través de fichas técnicas que permitan un monitoreo constante y una toma de decisiones fundamentada.
Con este tipo de iniciativas, la SISALRIL promueve una cultura organizacional más sólida y orientada a la excelencia, donde cada componente aporta a una gestión más eficaz, transparente y alineada con sus metas institucionales.
