Santo Domingo.– La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) reafirmó su compromiso con el fortalecimiento del cumplimiento normativo, la transparencia institucional y la protección de los afiliados al sistema de seguridad social, al presentar un conjunto de acciones que optimizan su rol fiscalizador en el país.
Durante una rueda de prensa, las autoridades del SISALRIL destacaron que el fortalecimiento de la supervisión se enmarca en la misión de garantizar que las entidades del sector salud y riesgos laborales cumplan con los marcos legales y las mejores prácticas institucionales, en beneficio de los afiliados y usuarios del sistema.
El superintendente de Salud y Riesgos Laborales enfatizó que la fiscalización no solo busca sancionar incumplimientos, sino también promover una cultura de rendición de cuentas, transparencia y responsabilidad por parte de los proveedores de servicios de salud y aseguradoras.
Entre las estrategias anunciadas figura el incremento de inspecciones técnicas, auditorías de cumplimiento normativo y revisiones periódicas a las entidades reguladas, con especial atención en el trato justo a los afiliados, la calidad de atención y la transparencia en los procesos administrativos y financieros.
La SISALRIL también ha fortalecido sus mecanismos de recepción y seguimiento de quejas y reclamos, facilitando canales de comunicación más accesibles para que los afiliados presenten sus inquietudes y obtengan respuestas oportunas y efectivas.
Las autoridades subrayaron que uno de los pilares fundamentales de estas acciones es la protección de los derechos de los usuarios, garantizando que las personas afiliadas reciban atención conforme a las normas vigentes y que las instituciones cumplan con sus obligaciones legales y éticas.
Asimismo, el SISALRIL anunció la implementación de programas de capacitación y asistencia técnica dirigidos a las entidades reguladas, con el propósito de facilitar el cumplimiento normativo y elevar los estándares de calidad en la prestación de servicios.
La superintendencia reiteró que estas medidas son parte de un plan continuo de mejora institucional que busca fortalecer la confianza de los afiliados en el sistema de seguridad social y promover una gestión eficaz, transparente y orientada al bienestar de la población.