Santo Domingo.- Carolina Serrata Méndez, titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), pidió a los usuarios que sean víctimas de cobros anticipados en los centros de salud a formalizar sus reclamos para que la entidad, agote el debido proceso en el ámbito administrativo y/o en los Tribunales de la República según corresponda.
Durante una entrevista en el programa “El Gobierno de la Mañana” transmitido por la emisora @z_digital, Serrata manifestó que cuando las entidades del sector salud se reúnen para procurar mejoras, dicen que no hay pruebas que avalen lo que se les reclama, razón por la cual insiste en que deben seguir los procesos.
“Los procesos deben de iniciarse, y voy a ponerte de ejemplo el caso del joven Nahim Contreras, sus familiares hicieron e reclamo y nos apoderaron, pero hay gente que no formaliza, y es necesario llevar los casos hasta las últimas consecuencias, para tener las penas correspondientes”, explicó.
Agregó que muchos casos denunciados en las redes sociales la DIDA contacta a las personas afectadas, pero estos desisten del seguimiento y los procesos terminan sin éxitos.
La funcionaria enumeró algunos de los cobros indebidos más comunes para que los usuarios puedan identificarlos y denunciarlos, como cobros en emergencia, deposito por internamiento, honorarios médicos por encima de los establecido, causales que son violatorias a las resoluciones que ha emitido la SISALRIL que prohíbe esta práctica y que han sido ratificadas recientemente por el Consejo nacional de la Seguridad Social (CNSS).
Otros temas tratados por Serrata Méndez, fue los requisitos para poder optar por la devolución de aportes por ingresos tardíos al Seguro de Vejez, Discapacidad y Sobrevivencia de la ley 87-01, reclamos realizados por los afiliados a través de la DIDA y que fueron acogidos por el Consejo Nacional de la Seguridad Social a través de la reciente resolución 545-01.
Además resaltó el interés del presidente Luís Abinader de cumplir con el objeto de la ley 87-01 intenciones que se han materializado en el otorgamiento de las pensiones a cañeros, médicos, periodistas, personas que le faltaban menos de 100 cotizaciones en el IDSS y el reciente anuncio del mandatario de otorgar más de 20 mil pensiones solidarias antes de que concluya el año.